배달

배송 정보 (영국 내)

매장: SmellToImpress (smelltoimpress.com)
최종 업데이트: 2025년 9월 1일

우편 옵션 및 가격 (30파운드 미만 주문)

이코노미(Royal Mail) — 2.70파운드
예상 배송일: 4~6영업일
스탠다드 (Royal Mail) — £3.50
예상 배송일: 2~4영업일
익스프레스 - 다음 영업일 배송 (택배/Royal Mail) — £8.95
월요일~금요일 13:00까지 주문하세요 당일 발송. 배송은 월요일부터 금요일까지 (공휴일 제외) 가능합니다. 외딴 우편번호 지역은 더 오래 걸릴 수 있습니다.

30파운드 이상 주문 시: 영국 내 무료 배송 (당사 재량에 따라 이코노미 또는 스탠다드로 배송).

예상 배송 기간
위의 배송 기간은 발송 시점의 예상 배송일이며, 보장되는 배송 기간이 아니며, 운송사 지연의 영향을 받을 수 있습니다. 날씨 또는 산업 활동.

주문 처리 및 마감 시간

마감 시간: 13:00(월-금) 이전에 접수된 주문은 당일 발송됩니다.
13:00 이후에 접수된 주문은 주말 또는 영국 공휴일에는 다음 영업일에 발송됩니다.

배송 추적

배송 이메일을 받게 됩니다. 익스프레스로 표시된 서비스에는 종단 간 추적이 포함됩니다.
Royal Mail "Signed" 서비스는 발송됨 및 배달됨 스캔 이벤트만 표시할 수 있습니다.
royalmail.com/track-your-item에서 다음 링크를 사용하여 품목을 추적하세요. 운송장 번호가 제공됩니다.

서명 및 배송 증명

배송업체는 바코드 스캔을 통해 배송 증명을 받을 수 있으며, 해당되는 경우 배송 정보를 기기에 기록할 수 있습니다(수신자의 수기 서명은 기록되지 않을 수 있음). 배송업체는 GPS/스캔 데이터 또는 배송 이미지를 배송 증명 자료로 사용할 수 있습니다.

고객님이 부재중일 경우

고객님이 부재중일 경우, 배송업체는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

고객님께 전화 카드를 남겨두고 소포를 지역 배송 사무소로 가져가 수거 또는 재배송을 요청하거나,
이웃 또는 컨시어지/리셉션(학생/공동 또는 회사 주소에 일반적)으로 배송하세요.
추적 결과에 배달됨으로 표시되었지만 소포를 받지 못한 경우, 가족 구성원, 이웃 또는 리셉션에 문의하신 후 발송 후 10영업일 이내에 저희에게 연락해 주세요.

지연 및 서비스 장애

이코노미/스탠다드: 서비스가 보장되지 않습니다. 이러한 옵션의 배송 지연에 대해서는 배송비 환불이 제공되지 않습니다.
익스프레스(다음 영업일): 익일 배송 보장 서비스를 이용했지만 운송업체의 통제 범위 내에서 발생하는 사유로 배송이 보장된 배송 기간을 놓친 경우, 익스프레스 배송비를 환불해 드립니다. 악천후, 성수기 혼잡, 주소 미기재/오류, 또는 노동쟁의로 인한 배송 지연은 당사의 통제 범위를 벗어나므로 배송비 환불 대상이 아닙니다.

분실된 소포 및 미배송

상품은 발송 후 7영업일 이내에 배송되지 않으면 분실로 간주됩니다(운송업체 정책에 따라).
미배송을 발송 후 10영업일 이내에 신고해 주시면 저희가 조사할 수 있도록 하겠습니다. 운송업체.
분실이 확인되면 교체 상품(재고가 있는 경우)을 보내드리거나 환불해 드립니다. 운송업체의 조사에 필요한 서면 확인을 위해 미수령 확인을 요청할 수 있습니다.

주소 정확성

결제 시 배송지 주소와 연락처 정보가 정확한지 확인해 주십시오. 불완전하거나 잘못된 주소로 인한 지연이나 분실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 소포가 배송 불가로 반송되는 경우, 재발송(우편 요금이 부과될 수 있음) 또는 원래 우편 요금을 제외한 환불을 위해 연락드리겠습니다.

반품

반품은 반품 및 환불 정책. 반품 전에 다시 한번 확인해 주세요.

문의

SmellToImpress
이메일: info@smelltoimpress.com
전화: +447464946337
주소: CPS, 6 Stratford Glen, Bangor, BT196ZP, 북아일랜드

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